1、问题：
（1）信息化程度不足
现代商业物流要求打破地区界限，吸收现代科学技术的最新成果，将信息技术革命应用到产品流通领域，将专业化分工推进到更高的层面，在更大范围内合理配置资源。然而目前我国现有药品批发企业1. 2万家，零售企业11.5万家，但覆盖全国性的公司极少，各自为政，分散经营，规模化不够，网络化、信息化程度不足，呈现“多、小、散、乱”的格局，信息技术的应用尚处于起步阶段，大多没有物流信息系统，信息缺乏相互链接和共享，远远没有达到物流运作所要求的信息化水平。
 （2）信息化无法实现高效管理
 从总体情况来看，我国医药流通主体的信息化水平非常低，计算机的应用还不普及，尤其是县及其以下的医药流通企业中，计算机应用、开发人才十分匮乏，信息技术开发水平低，多数企业不熟悉电子商务、网上销售、物流配送等现代流通方式，经营管理者难以借助计算机自动分析系统来掌握客户、品种的经营动态，很难实现商品流、信息流、资金流的动态高效管理。同时，我国部分药品生产和流通企业的信息化程度已经非常高，尤其是市场份额比较大的生产和流通企业更是如此。但是，这些企业都是开发自己的信息系统，彼此之间的信息不能够共享，使得信息在整个医药流通体系的供应链上不能够有效地扩展开来，加上大部分中小企业还不具备信息技术的一般条件，药品流通的相关信息不能够延伸到整个医药流通体系中。
2、对策：
 (1) 实行跨省医药零售连锁经营、规模化经营
鼓励现有药品批发企业以吞并、联合等方式进行资产重组，促进药品批发企业的规模化，只有成规模化，才便于信息化的推广。为了促进我国药品经营企业的重组、兼并、联合，提高药品经营企业管理水平、质量保证能力、集约化、信息化经营程度，提高药品经营企业的国际竞争能力，国家药品监督管理局已开始启动药品零售跨省连锁企业试点工作，并先后分两批公布了50家跨省药品连锁经营试点企业名单。这样更便于医药领域吸收现代科学技术的最新成果，将信息技术革命应用到药品流通领域。
（2）需要政府积极参与
网络化、信息化是现代医药物流的基础，为此需要政府大力支持，加快网络化、信息化建设的进程。在发达国家，网络建设已很完善，支撑物流的信息系统也非常广泛。我国网络基础设施建设比较落后，传输速度慢，使用费用高，致使许多网络应用无法开展，直接阻碍了企业信息化的进程；其次我国信息化建设缓慢，信息资源的开发利用及共享性低，与国外存在着相当大的差距。为此需要政府多渠道地调动各方面的资金，加快信息网络的建设，尽快实现高速信息网与企业的互联互通。
六、药品流通过程信息化管理发展前景
今年5月份商务部发布《全国药品流通行业发展规划纲要（2011年～2015年）》。这是我国首部有关药品流通行业的规划纲要。《纲要》鼓励药品流通企业兼并重组，提高药品流通行业集中度。 目前，我国药品流通行业面临成本高、效率低的发展窘境。据统计，我国药品流通行业费用率高达7%，相比之下，美国和日本费用率只有1%-1.5%；我国药品流通行业平均利润率只有1%左右，而美国为1.5－2.5%，日本为1%－1.5%。 为此，《纲要》提出，要以信息化带动现代医药物流发展，鼓励有条件的企业广泛使用先进信息技术，运用企业资源计划管理系统、供应链管理等新型管理方法，优化业务流程，提高管理水平。探索发展基于信息化的新型电子支付和电子结算方式，降低交易成本。由此可见，药品流通信息化受到了政府的重视，将是大势所趋。
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